ВОПРОСЫ
Ответили на самые популярные вопросы
  • Доставка и самовывоз
    Бесплатная доставка при сумме заказа от 4 900р (курьер по Москве или СДЕК до пункта выдачи по РФ)
    Варианты доставки:
    • Курьер по Москве (в пределах МКАД) - 249р, срок доставки 1-2 дня
    • Курьер по МО (до 100км от МКАД) - 449р, срок доставки 1-2 дня
    • СДЕК по России (до пункта выдачи) - 349р, срок доставки 3-8 дней
    • СДЕК по России (до двери) - 449р, срок доставки 4-10 дней
    • СДЕК по СНГ (до ПВЗ) - 599р, срок доставки 4-10 дней
    • Доставка по Миру - от 999р, рассчитываемся индивидуально
    Самовывоз возможен только после подтверждения готовности вашего заказа. Адрес самовывоза: ​​Москва, Южнопортовая ул., д.7, стр.2

    Более подробно про доставку и самовывоз можно прочитать тут →
  • Гарантия
    Мы следим за качеством своей продукции, но если вы обнаружите брак после получения товара, то мы его заменим или предложим альтернативу.
  • Оплата
    У нас есть несколько способов оплаты: 
    • Банковской картой на сайте после оформления заказа
    • Pay Pal или иной способ оплаты для покупателей не из РФ 
    • При получении (отдельно согласовывается с менеджером)  
    • По счету для юр. лиц
  • Упаковка
    Наша упаковка минималистична и в то же время презентабельна, сразу можно дарить в подарок.
    Большинство товаров упакованы в крафтовую коробку с нашим лого, внутри наполнитель из бумаги или сена и, конечно же, открытка бренда.
  • Как стать партнером?
    Если вы заинтересованы продавать нашу продукцию в своем пространстве, для вас есть отдельная страница на эту тему, переходите →
  • Условия возврата 
    Если товар вам не подошел или вам что-то не понравилось, вы можете сделать возврат с условием, что товар не использовался. Мы вернем полную стоимость товара за исключением стоимости доставки, если у вас была бесплатная доставка она будет тарифицироваться по стандартному прайсу и так же будет удержана.
Нет ответа на ваш вопрос?
Свяжитесь с нами удобным для вас способом или оставить заявку на обратный звонок
Мы работает Пн-Пт / 10-19
+7 901 185 15 04
info@home-owner.ru
partners@home-owner.ru
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности